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販売業者 ホーユー株式会社
運営責任者 株式会社博報堂コネクト 村田 啓多郎
住所 〒135-8118
東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント9F
電話番号 0120-007-444
FAX番号 0120-49-1116
メールアドレス info@shop.hoyu.co.jp
URL https://shop.hoyu.co.jp
注文方法 インターネット / お電話 / FAX / ハガキにてご注文いただけます。
  • ※お客様とのお電話は、内容を正確に承るとともに、サービス向上のために録音させていただきます。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。
  • ※ご注文のキャンセルや変更は、お届け予定日の10日前までにご連絡ください。
  • ※前回ご購入いただいた分のお支払いがお済みでない場合は、ご注文を承れないことがあります。
販売価格 表示価格はすべて税込です。
商品以外の必要代金 ●後払い手数料:220円(税込)

●代引手数料:330円(税込)
  • ※以下の場合、代引手数料は無料です。
    各定期コース/各まとめ買いコース/1,628円(税込)以上ご購入の場合

●送料:一律520円(税込)
  • ※商品のお届けは日本国内に限ります。
  • ※以下の場合、送料は無料です。
    合計4,400円(税込)以上ご購入の場合
    各定期コース/各まとめ買いコース/送料無料対象商品
お支払い方法/お支払時期 ●クレジットカード
VISA/マスター/ダイナースクラブ/JCB/アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。
  • ※各カード会社の規約にもとづき、自動的に引き落としいたします。
  • ※お支払い回数は1回のみ、ご利用カードはご本人名義に限ります。
  • ※FAX・ハガキ・メールでのご注文の場合、クレジットカード払いはご利用いただけません。

●AmazonPay
インターネットからのご注文の際にご利用いただけます。
  • ※Amazonのポイントは付与されません。また、Amazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません。
  • ※Amazon Payについて詳しくはAmazon Payをご覧ください。

●PayPay  ※ただいま準備中
  • スマートフォンからのご注文の際にご利用いただけます。
  • PayPayアプリを使用してスマホ決済サービスのPayPayでお支払いができます。
  • 定期コースのお支払いにはご利用いただけません。
  • ご利用いただけるお支払い方法はPayPay残高、またはPayPayあと払いです。
  • ※詳しくはPayPayをご覧ください。

●料金後払い(コンビニ・郵便局・銀行振込)
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いいただく方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
  • ※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

【料金後払いのご注意】
  • 後払い手数料:220円(税込)
  • 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    • ※詳細はこちらからご確認ください。

●代金引換
商品お届け際に、配達員に代金をお支払いください。代引手数料330円(税込)は、お客様負担です(対象商品を除く)。
  • ※代金引換をお受けできない地域があります。
  • ※ご注文者様と異なるお届け先の場合は、代金引換はご利用いただけません。
商品の引渡し時期 お申し込み後、宅配便(佐川急便)にて、通常3日~1週間前後でお届けいたします。

  • ※年末年始期間、交通事情、品切れなどにより、上記日数よりお時間をいただく場合があります。
返品・交換について 商品の返品・交換は、商品到着後14日以内ご連絡ください。
  • お問い合わせ先:
    ホーユーダイレクト0120-007-444
  • 返送先
    〒231-0812 神奈川県横浜市錦町9-14
    ホーユーダイレクト出荷センター
  • ※事前にご連絡なく返送された商品については、返品・交換をお受けできません。
  • ※原則、未開封・未使用に限ります。
  • ※弊社に起因する商品の不良、破損などがあった場合、返品の送料は弊社が負担いたします。
  • ※お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
  • ※運送会社に返送を依頼した場合は、控えの発送伝票を必ず保管してください。
    また郵送での返送は、郵便小包または書留郵便をご利用ください。
  • ※すでに代金をお支払いいただいている場合は、ご入金と返品商品の確認後の返金となります。
    確認後、返金までに約2週間程度かかります。